Тур организовывала компания ITS (немецкая, владеющая сетью отелей во многих странах мира).
В аэропорту (Внуково). Накануне наш рейс перенесли с 12.00 на 8.55, поэтому пришлось с трудом менять билеты на более ранний поезд. Как выяснилось позднее, многие наши спутники даже ночевали в аэропорту, боясь опоздать. Знакомая многим процедура - выдача заграничных паспортов и прочих документов. Подходило время окончания регистрации. Представителя компании не было. Ожидавшие курьера ITS туристы узнавали друг друга по нервным ищущим взглядам. Собралась и сплотилась целая группа из 9 человек, все из регионов РФ. (Проживающие в Москве и ранее приехавшие могут получить документы заранее. Знали бы что будет, приехали бы раньше). Все звонки на городские номера фирмы ITS оставались без ответа. И не удивительно - фирма должна была начать работать уже после нашего вылета. Почему нет никакого дежурного оператора на всякий не предвиденный случай? Представители другой туркомпании (ICS tour), к которой мы обратились с просьбами о помощи, быстро вникли в наше положение, оказали нам поддержку и разыскали по своим каналам курьера. За что им огромное спасибо. Как оказалось, представитель ITS ПРОСПАЛ и, похоже, был даже не в состоянии приехать в аэропорт. Документы нам привез охранник их офиса, который предварительно ездил за ключами от сейфа, но к тому времени регистрация уже была закончена. Самолет задержали почти на час (начальник смены аэропорта тоже принял участие в разрешении нашего трудного положения). Увы, никто из топ-менеджеров ITS так и не договорился c администрацией аэропорта о том, чтобы нас допустили до регистрации. Дальше начались совершенно дурацкие, нервные, долгие и недешевые телефонные переговоры с ITS о нашей судьбе. Извините, но все это напоминало торговлю на рынке. Одна сторона пыталась добиться качества предоставления услуг, другая просчитывала варианты и хотела по максимуму сэкономить. Причем поначалу они заявили о невозможности подобной ситуации и что мы ошибаемся. Благо нас собралось 9 человек, и начальник смены был готов в письменном виде засвидетельствовать, что все были в аэропорту за 2,5 часа до вылета самолета. Через два часа переговоров у взрослого мужчины случился гипертонический криз, и они с женой решили никуда не ехать. Наконец, нам был предложен вариант лететь через Питер в Варну. Однако представитель фирмы снова опаздывал, а нам звонили и настоятельно рекомендовали купить билеты самим. Закончилось тем, что за 15 минут до окончания регистрации он появился и купил билеты. На наш вопрос о компенсации за потерянный день нам пообещали одну экскурсию. (Увы, ее отменили, а компенсировать нами купленные у фирмы экскурсии они не стали. За телефонные переговоры с местным представителем фирмы по этому поводу всем в отелях был выставлен немаленький счет).
Проживание. св.Константин и Елена. (6 дней - 7 ночей) Курорт тихий, спокойный. Много немцев. Есть термальные минеральные источники (ванны), за плату и без нее. От Варны минут 15-20 на автобусе (билеты у кондуктора - 1 лев). Ходят до 10-11 часов вечера.
Отель Панорама-3*. Недавно сделана реконструкция и ремонт. Лифт. Номер чистый. Телевизор, ванна\санузел, мини-бар за отдельную плату. Балкон с видом на сквер-парк и море. Персонал тихий, незаметный. (Чтобы сменили полотенце, нужно их кинуть на пол Постельное белье не меняли.) Сейф за отдельную плату (не пользовались). Есть обмен валют, но курс невыгодный. Приезжающих на столе встречает записка от фирмы на немецком языке, бутылка вина и блюдо с клубникой, апельсинами, яблоками (бесплатно от ITS).
Питание. Шведский стол. Завтраки, есть ужины можно оплатить в отеле (10 лев на одного), но они будут стоить дороже, чем в кафе. На ужине напитки за доп.плату. Сыр, салаты, колбасы, сардельки, гренки, йогурты с наполнителями на выбор, омлет, глазунья, фрукты, пироженое или печенье. Сок (нектар), кофе (растворимый), чай (в пакетиках), фиточаи (пакетики ромашки, мяты, каркаде и др.)
Питание в кафе от 10 лев на двоих (без вина). Порции большие, некоторые блюда можно брать одно на двоих. Вкусные салаты, рыбные блюда и десерты.
Деньги. Обменяли деньги в аэропорту. Курс был нормальным. В городе (Варна) нужно менять только в банках. В обменных пунктах (они частные) и на улицах нельзя, очень часто обманывают, подсовывают куклы или старые деньги, вывешывают на входе другой курс. (Один из способов обмана, рассказала туристка из нашего отеля. При обмене в пункте, символика которого была почти аналогична банковской, к ней приставал меняла с улицы и отвлекал. В итоге деньги из-за спешки быстро убрали в кошелек, и в последствии не досчитались 60 лев.)
Язык. Печатные тексты и прочие указатели читать легко. Все понятно. Разговорную речь тоже можно понять. Если говорят медленно и простыми выражениями. Поэтому проблем с общениями не было. Не весь персонал гостиницы знает русский, но объясниться можно.
Экскурссии. Туры покупали у представителя компании. Они дороже раза в полтора, чем на улице.
Были в Несебре. Древний городок (бывшая греческая колония) с разрушенными церквями и раскопанными римскими банями, красивыми домиками с черепичной крышей и средневековыми улочками.
Балчик и мыс Калиакра. Балчик резиденция румынской королевы русского происхожения. Красивая усадьба-парк-розарий. цветов очень много (розы, ирисы и др.). Там же дегустация нескольких сортов местных вин. Покупать те же вина дешевле не у них, а в супермаркетах. Калиакра. Древний разрушенный городок, бывшая греческая колония, с богатой историей. Недалеко от него Ушаков разбил турецкую эскадру. Кругом цвели маки. Далее экскурсия завершается плотным ужином с вином. Там же фольклорная программа и танцы на углях.
Есть интересная экскурсия в Софию и Рильский монастырь длительностью на 2 дня (питание и размещение на ночь). Увы, не попали из-за нехватки времени.
Пляжи, море.
Зонтики и лежаки за плату. 4-5 лев. Многие везут с собой или покупают на месте зонтики и циновки, чтобы не платить. Даже немцы. Пляжи песчанные.
Дорога обратно. Рейс перенесли на поздний срок. К 12-ти дня мы освободили номер, оставили вещи на ресепшн. И день гуляли в Варне. Далее трансфер в аэропорт. Все без проблем.
Гость
31.08.2006 16:11
Решили ехать в болгарию, результат - самый поганый отпуск!!!
К сожалению, в списке нет нужных отелей, но мой отзыв отражает впечатление о болгарии в целом. Полная информация на моем сайте, чтобы не удалили. http://bulgaria.soleg.ru/. Всем рекомендую ознакомится, если не хотите испортить отпуск.
Гость
5.12.2011 22:27
anGioldoocsrN
This piece was a lfiejckaet that saved me from drowning.
Поиск
Авторизация
Все страны
